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URP giovedì 09.09.2010 ore 19.45 stampa

Palazzo Comunale - II piano - Piazza Caduti per la Patria 2

tel. 0354239210 Fax 035.4239208

 urp@comune.albano.bg.it - info@comune.albano.bg.it  

personale assegnato al servizio

Alessandro Taschini

Competenze dell'ufficio

La legge 150 del 2000 ha individuato nell'ufficio relazioni con il pubblico (URP) uno dei principali strumenti organizzativi attraverso cui le amministrazioni pubbliche possono assolvere ai loro compiti di comunicazione e relazione con il pubblico. Le funzioni dell' URP sono:

  • illustrare e favorire la conoscenza delle disposizioni normative, al fine di facilitarne l'applicazione;
  • illustrare le attività delle istituzioni e il loro funzionamento favorire l'accesso ai servizi pubblici, promuovendone la conoscenza;
  • favorire processi interni di semplificazione delle procedure e di modernizzazione degli apparati nonchè la conoscenza dell'avvio del procedimento amministrativo;
  • garantire l'esercizio dei diritti di informazione;
  • agevolare l'utilizzazione dei servizi offerti ai cittadini,
  • promuovere l'adozione di sistemi di interconnessione telematica e coordinamento della rete civica;
  • attuazione della comunicazione interna;
  • fornire notizie di pubblica utilità;
  • raccolta di segnalazioni, reclami e disservizi.

CARTA REGIONALE DEI TRSPORTI
Come e chi può richiderla
12 novembre 2009


ECOINCENTIVI CICLOMOTORI E MOTOCICLI
Pubblicato il bando regionale che concede contributi, fino ad esaurimento delle risorse, per la demolizione di vecchi motoveicoli e per l'eventuale acquisto di nuovi a basso impatto ambientale
04 ottobre 2009


 

LIMITAZIONI DEL TRAFFICO 2009-2010
Dal 15 ottobre 2009 è in vigore la limitazione del traffico (veicoli più inquinanti) per ridurre le emissioni in atmosfera e migliorare la qualità dell'aria.
01 ottobre 2009


SOSTEGNO AFFITTO

Pubblicato il bando della Regione Lombardi che destina un contributo straordinario ai nuclei familiari, già beneficiari del Fondo, in cui un componente ha perso il lavoro o è in mobilita.
01 ottobre 2009 


DOTE RESIDENZIALITA'

Un sostegno, della Regione Lombardia, per studenti che sono iscritti o si iscriveranno a un corso di laurea scentifico-tecnologico.
21 settembre 2009


QUANDO I CERTIFICATI NON SERVONO



 
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